マーク・名入れについて

             
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名入れについて

名入れについてご案内いたします。

名入れ

大切な人に錫器を贈る際に、名前やメッセージを入れるのはいかがでしょうか?
注文を受け、一から作りはじめる丁寧なモノづくりの心を商品と共にお届けします。

【名入れをご注文の際の留意点】
  • 銀行振込(前払い)でご注文された名入れ商品は、ご入金の確認が取れた後に制作を開始させていただきます。(ご振込期限は当社からの受注メール送信後、7日以内とさせていただいております。ご入金が確認できない場合はキャンセルとさせて頂く場合がございますので、予めご了承ください。)
  • 特注品になりますので、制作にはお客様との打ち合わせ終了後【20日〜30日】のお時間をいただきます。お早めのご注文をお願いいたします。
  • 名入れ商品はご注文後のキャンセル、制作完了後の変更をお受けできませんので、予めご了承ください。

名入れのご注文方法

1.名入れが可能か確認する

各商品ページにて名入れが可能な商品か確認してください。

名入れご注文フロー1

2.商品と名入れを必要数カートに入れる

名入れは 内容一種類につきひとつカートにいれてください。
たくさんのコップに名入れしても内容が一種類であれば、名入れ料金は加算されず、コップ代だけが加算されます。

<例1:2つのコップに 1種類の名入れをする場合>
商品番号:84×1つ=17,600円
商品番号:85×1つ=11,000円
名入れ× 1つ=3,300円
17,600円+11,000円+3,300円=31,900円

<例2:2つのコップに それぞれ違う名入れをする場合>
商品番号:84×1つ=17,600円
商品番号:85×1つ=11,000円
名入れ× 2つ=6,600円
17,600円+11,000円+6,600円=35,200円

名入れご注文フロー2

3.名入れの内容を記入する

ご注文時の「配送設定の入力」画面、備考欄にて内容をご指定ください。

  • 商品への文字入れは、当社の刻印を中心として上部に最大8文字を2行、下部に最大8文字を2行とさせていただきます。
    一行での記載を基本としておりますが、場合によっては2行になる場合もございます。
  • 文字数によっては、名入れ文字のサイズが小さくなる場合がございます。予めご了承ください。
  • 数字は半角での記載となりますので、2ケタで1文字とカウントいたします。
  • 底面の面積によっては入れられる文字数が限られる場合がございますので、予めご了承ください。
名入れご注文フロー3
  • フォント・レイアウト・文字の大きさにつきましては、弊社にお任せください。
  • 「、」「。」「・」「-」等の記号には対応しておりますが、複雑な記号には対応できませんので予めご了承ください。記号は1文字でのカウントとなります。

<記入例> ※コピーしてお使いください。
令和〇〇年〇〇月
〇〇御祝
【岩切美巧堂刻印】
〇〇株式会社
岩切太郎
と入れてください。

※違う商品を2個以上ご注文の際は、どちらの商品に、どの名入れをするか、備考欄にて明記してくださいますようお願いいたします。

名入れご注文フロー4
ご注文はこちら
 

名入れ見本

名入れ
名入れ
名入れ
名入れ
 

マーク入れについて

薩摩錫器工芸館では、家紋や企業ロゴ、周年記念ロゴ等のマーク入れをお受けいたします。

マーク入れ例
マーク入れ例

注文を受けて一からひとつひとつ大切に作り始めるマーク加工です。

マークを入れる位置は側面に3cm以内とさせていただきます。

【マーク入れをご注文の際の留意点】
  • 銀行振込(前払い)でご注文されたマーク入れ商品は、ご入金の確認が取れた後に制作を開始させていただきます。(ご振込期限は当社からの受注メール送信後、7日以内とさせていただいております。ご入金が確認できない場合はキャンセルとさせて頂く場合がございますので、予めご了承ください。)
  • 特注品になりますので、制作にはお客様との打ち合わせ終了後【1ヶ月〜1ヶ月半】のお時間をいただきます。お早めのご注文をお願いいたします。
  • マーク入れ商品はご注文後のキャンセル、制作完了後の変更をお受けできませんので、予めご了承ください。

マーク入れのご注文方法

1.マーク入れが可能か確認する

各商品ページにてマーク入れが可能な商品か確認してください。

マーク入れご注文フロー1

2.商品とマーク入れを必要数カートに入れる

マーク入れは内容一種類につきひとつカートにいれてください。
たくさんのコップにマーク入れしてもマークの種類が一種類であれば、マーク入れの料金は加算されず、コップ代だけが加算されます。

<例1:2つのコップに 1種類のマーク入れをする場合>
商品番号:84×1つ=17,600円
商品番号:85×1つ=11,000円
マーク入れ× 1つ=5,500円
17,600円+11,000円+5,500円=34,100円

<例2:2つのコップに それぞれ違うマーク入れをする場合>
商品番号:84×1つ=17,600円
商品番号:85×1つ=11,000円
マーク入れ× 2つ=11,000円
17,600円+11,000円+11,000円=39,600円

※マークと文字を同時に入れる場合には5,500円(マーク料金)+3,300円(文字料金)=8,800円がかかりますので、ご注意ください。

マーク入れご注文フロー2

3.マーク入れの概要を記入する

ご注文時の「配送設定の入力」画面、備考欄にて大まかな内容をご記入ください。
ご注文後、弊社のメールアドレス「bikoudou@satsumasuzuki.co.jp」よりマーク等のやり取りについてメール、またはお電話をさせていただきます。
※「@docomo.ne.jp」「@ezweb.ne.jp」「@softbank.ne.jp」のアドレスをご利用の方は、「@satsumasuzuki.co.jp」のドメインを受信できるよう設定をお願いいたします。
<記入例> ※コピーしてお使いください。
コップへのマーク入れは、会社のロゴマークを入れたいと思っています。

マーク入れご注文フロー4
ご注文はこちら

返品について

返品期限
【お客様ご都合による返品交換】
お客様都合での返品・交換は受け付けておりません。
【弊社に原因のある不良品等の返品交換】
弊社に原因のある商品の破損、不良商品、注文と異なる商品が到着した場合、商品の交換・返品手続きをさせていただきます。
この場合、商品到着後1週間以内に弊社が指定する方法により、弊社までご通知ください。 
返品送料
【弊社に原因のある不良品等の返品交換】
弊社に原因のある商品の破損、不良商品、注文と異なる商品が到着した場合、商品の交換・返品手続きをさせていただきます。 商品到着後1週間以内に弊社が指定する方法により、弊社までご通知ください。
この場合、当該商品の返送及び再送に要する送料等は、弊社にて負担するものとし、良品の注文商品と交換させていただきます。  

配送・送料について

ヤマト運輸(名入れ・マーク入れをご希望されない場合)
クロネコヤマト
配送時アイコン
【配送について】
名入れ・マーク入れせず、商品をご購入される場合にはこちらの配送をご利用ください。
※名入れ・マーク入れがカートに入っているとこちらの配送方法を選択できません。

お届け日時のご指定を希望される場合は、ご注文時に「お届け希望日」「お届け希望時間」をご指定ください。
道路事情、お客様のお住まいの地域によってはご希望に添えない場合もございます。予めご了承ください。
【送料について】
お届け先の地域に応じて地域別送料がかかります。
お届け先一箇所につき11,000円(税込)以上のお買い上げで送料無料!
詳しくは「地域別送料一覧表」をご覧ください。  
ヤマト運輸(名入れ・マーク入れありの特注注文の場合)
クロネコヤマト
配送アイコン
名入れ・マーク入れをご注文の場合にはこちらの配送をご利用ください。
※必ず、ページ下部の備考欄に内容をご記入ください。

【配送について】
◎名入れをご注文の場合、制作に7日程度お時間いただきます。
◎マーク入れをご注文の場合、制作に30日程度お時間いただきます。
よって、名入れ・マーク入れをご注文の場合には配送日の指定はできませんが、
お急ぎのお客様、ご要望がある場合にはお電話またはご注文時に備考欄にてご連絡ください。

薩摩錫器工芸館 連絡先:0995-45-0177
【送料について】
お届け先の地域に応じて地域別送料がかかります。
お届け先一箇所につき11,000円(税込)以上のお買い上げで送料無料!
詳しくは「地域別送料一覧表」をご覧ください。  

支払い方法について

クレジット決済(前払い)
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■お支払方法について
※クロネコヤマトが提供する安心クレジットカード決済です。
※当店がお客様のカード情報をお預かりすることはございません。
※一括・分割・リボ払いからそれぞれご選択いただけます
※JCB/VISA/MASTERカードは3Dセキュア(クレジットカード本人認証サービス)に対応しております。
3Dセキュア(クレジットカード本人認証サービス)
【ご注意ください】
ご注文完了後に表示される「購入完了まであと少し」ボタンを押すか、5秒程度お待ちいただくとヤマトフィナンシャルのクレジットカード決済お手続き決済がはじまります。

【クロネコwebコレクトお手続き画面】
クロネコwebコレクトお手続き画面 
代金引換
代金引換
代引き手数料 無料!
現金でのお支払いはもちろん、ヤマトクレジットでのお支払いも可能です。
商品到着時に配送担当者に直接お支払いください。
※30万円以上の商品は、代金引換をご利用いただけませんので予めご了承ください。
※手数料が発生した場合には、お客様のご負担となりますので予めご了承ください。  
後払い(コンビニ・郵便局・銀行)

NP

○このお支払方法の詳細
商品の到着を確認してから、「コンビニ」「郵便局」「銀行」で
後払いできる安心・簡単な決済方法です。請求書は、商品とは別に
郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。
○ご注意
後払い手数料:248円
後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの後払いサービスが適用され、同社へ代金債権を譲渡します。
NP後払い利用規約及び同社のプライバシーポリシーに同意して、後払いサービスをご選択ください。
ご利用限度額は累計残高で55,000円(税込)迄です
詳細はバナーをクリックしてご確認下さい。

※お支払い期日を過ぎてもお支払いの確認ができない場合、手数料が加算される場合がございます。 
銀行振込(前払い)
銀行振込
銀行振込によるお支払いです。
口座情報は当方から送信する受注メール内に記載しております。受注メール受信後、7日以内にお振込ください。
ご入金が確認でき次第、商品を発送させていただきます。
※振込には手数料が発生する場合がございます。手数料はお客様負担となりますので予めご了承ください。